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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

POLITICA RESI
	Per garantire la piena soddisfazione dei propri  Clienti, Profumo di Casa di Pustovit Hanna,  accetta resi entro  10 giorni dall'acquisto. Se il Cliente per qualsiasi ragione non è contento del  prodotto acquistato, può richiedere un cambio merce, un buono del valore  dell'importo speso o un rimborso.

COME RICHIEDERE UN RESO
	L´intenzione o la necessità di richiedere un reso va  segnalata in ogni caso a Profumo di Casa di Pustovit Hanna in forma scritta. Al fine di velocizzare  l'elaborazione delle richieste è preferibile utilizzare l'email   scrivendo nell'oggetto "Richiesta reso" e menzionando data e numero  ordine. Si riceverà entro brevissimo tempo una risposta con accettazione o  diniego, a seconda dei casi, insieme a chiare istruzioni per effettuare il  reso. Nessun reso verrà accettato se non preventivamente autorizzato da Profumo di Casa di Pustovit Hanna in forma scritta (e-mail).Requisiti necessari per ottenere  Sostituzione o Rimborso.
	Tutti i prodotti resi (ad eccezione del caso di  Sostituzione in Garanzia) devono conservare le caratteristiche che avevano al momento  dell'acquisto, pertanto devono essere in condizioni "pari al nuovo" e  pronti per essere rivenduti. Devono recare intatti tutti i sigilli, le  etichette, i tags, le scatole o gli involucri originali. In mancanza di questo  importante requisito il prodotto sarà considerato "usato" e verrà  quindi rispedito al mittente con addebito dei costi di trasporto.

TEMPI DI LAVORAZIONE DELL'ORDINE
	Tutti gli ordini regolarmente effettuati dal Lunedì al  Venerdì (escluso festivi e prefestivi) verranno spediti entro la giornata  successiva.

TEMPI DI TRASPORTO
	Il trasporto sul territorio nazionale è affidato a  corrieri che mediamente consegnano in tutta Italia entro 24/48 ore. I tempi  sopra indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in periodi di  Festività e/o in base alla destinazione da raggiungere. In ogni caso Profumo di Casa di Pustovit Hanna non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere. Il  trasporto è coperto da assicurazione integrale contro furto e/o smarrimento.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
	Sul sito web www..profumodicasaforli.it il cliente potrà  concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo  attentamente le indicazioni e le procedure previste.
	Le presenti condizioni generali di vendita sono parte  integrante ed essenziale del contratto di vendita, per tale motivo esse devono  essere esaminate "Online" dal cliente, prima del completamento della  procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica  totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
	Il cliente, con l'invio telematico della conferma del  proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad  osservare, nei suoi rapporti con la ditta Profumo di Casa di Pustovit Hanna, le condizioni generali  di vendita, incluse le condizioni di pagamento illustrate nell’apposita sezione  “Pagamenti e sicurezza”, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte  le indicazioni a lui fornite.
	I prezzi dei prodotti Profumo di Casa di Pustovit Hanna sono chiaramente  indicati sul sito e si intendono IVA inclusa (22%). Al prezzo del prodotto  vanno aggiunti i costi di spedizione, il cui ammontare varia in base alla  modalità di consegna richiesta. Nei paesi extra UE il prezzo non include le  tasse nazionali e le imposte sull'importazione.
	La consegna dei prodotti ordinati sarà eseguita  all'indirizzo indicato. Tutti i tempi di consegna riportati sul sito www..profumodicasaforli.it  sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale  dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.
	Profumo di Casa di Pustovit Hanna declina ogni responsabilità circa la  possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer  utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti  visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli  originali.
	I prodotti potrebbero subire leggere modifiche al fine  di migliorarne l'aspetto e le peculiarità.

DIRITTO DI RECESSO
	E´ possibile esercitare il diritto di recesso (ai  sensi del D.L. n°206/2005) comunicando a Profumo di Casa di Pustovit Hanna l'intenzione di non voler  trattenere uno o più articoli acquistati e richiedendone il rimborso o  l'eventuale cambio con altro articolo o un buono acquisto.
	La comunicazione del recesso deve essere resa  esclusivamente attraverso l'apposito modulo RMA entro e non oltre 30 giorni dal  ricevimento della merce.
	Successivamente, entro ulteriori 10 giorni il prodotto  deve pervenire alla sede di Profumo di Casa di Pustovit Hanna a mezzo corriere con spese di trasporto  a carico dell'acquirente. Per poter godere del diritto di recesso il prodotto  deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto,  pertanto completo di eventuali imballi, sigilli, etichette, accessori vari in  dotazione.
	Non è possibile esercitare il diritto di recesso nei  seguenti casi:
	• Acquisto effettuato ad uso aziendale e/o  professionale (acquisto con Partita Iva).
	• Prodotti   indossati e/o lavati, oppure privi di etichette o confezione originale.
	• Qualsiasi prodotto che non conservi le  caratteristiche e le dotazioni originali possedute al momento dell'acquisto (ad  esempio l'ammanco di un'etichetta o la semplice rottura della confezione).
	• Qualsiasi prodotto che sia stato anche minimamente  usato o che abbia subito alterazione, manomissione, rottura, abrasione o  semplice apertura di un sigillo.
	• Nell'eventualità in cui il prodotto sia danneggiato  per cause diverse dal suo trasporto.

MODALITA’ DI RIMBORSO
	Profumo di Casa di Pustovit Hanna rimborserà il costo del prodotto  restituito ai sensi del Diritto di Recesso entro 7 (sette) giorni dalla  avvenuta ricezione del reso. Il reso avverrà con rimborso su carta di credito  se il pagamento originario era stato effettuato con carta di credito, e con  bonifico bancario in tutti gli altri casi. I costi di trasporto non sono mai  oggetto di rimborso in caso di recesso.

Contatti

Profumo di Casa
Indirizzo: Viale Bologna, 227/A, 47121 Forlì (FC)
Telefono: 346 7901879
Email: info@profumodicasaforli.it
P.Iva: 04402280400

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